松任谷由実
SURF&SNOW in Naeba Vol.42

松任谷由実SURF&SNOW in Naeba Vol.42
2月21日公演中止に伴う払戻しについて

2月21日公演のチケットをお持ちの方は、チケット購入元より払戻しさせていただきます。
詳しくは下記をお読みの上お手続き下さい。
この度はお客様に大変なご迷惑をおかけしましましたこと深くお詫び申し上げます。

■チケットぴあで購入の方（YFC先行、チケットぴあ先行、一般発売）
お客様ご自身でお手続きの必要はございません。お申込み時にご登録のご住所宛に4月上旬頃「郵便振替払出証書」にて払戻をさせていただきます。
「郵便振替払出証書」は、郵便貯金事務センターより緑色の封筒で普通郵便にて届きます。本人確認証をご持参のうえ、郵便局にて換金をお願いいたします。

■注意事項
・同行者様分の払戻もお申込者様へまとめて払戻をさせていただきます。
・払戻はチケット代金の他、各種手数料を払戻しさせていただきます。(決済手数料のみ払戻対象外となります。)

【お問い合わせ】
チケットぴあ
https://t.pia.jp/help/index.jsp

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■チケプラ トレードでご購入の方
3月中に該当公演のチケットご購入の際に使用したPlus member ID（旧：EMTG ID）に登録されている『PCメールアドレス』に払い戻し方法のご案内メールをお送りいたします。
未登録の場合は、「携帯メールアドレス」にお送りしますので、今一度チケプラのマイページにてご登録メールアドレスのご確認をお願いいたします。

■注意事項
・同行者様分の返金もまとめて応募者様にさせて頂きます。
・ドメイン指定受信を設定され、メールが届かない場合があるため【plusmember.jp】のドメインの受信許可を設定してください。
・払い戻しは、イーコンテクスト社の「CASH POST」サービスを利用し、
内容に沿ってお手続きをいただくご指定の銀行口座へご返金いたします。
・チケット代金と各種手数料を払い戻しさせていただきます。
・コンビニ決済手数料は払い戻し対象外となりますのでご了承下さい。

【お問い合わせ】
チケプラカスタマーサポート
https://tixplus.jp/support/tixplus/

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■コンサートチケット付 苗場プリンスホテル宿泊ツアーご購入の方
キャピタルヴィレッジよりお申し込みいただいた際にご入力いただいた代表者様のメールアドレスにご案内をお送りさせていただきます。
【お問合せ】キャピタルヴィレッジ Tel.03-3478-9999（平日12:00～17:00）

「松任谷由実SURF&SNOW in Naeba Vo.42」2月21日公演中止のお知らせ

公演関係者から、新型コロナウィルス感染症の疑いのある者が出たため、お客様及び公演関係者の安全を最優先とし、明日2月21日の公演を中止させていただきます。

公演を楽しみにお待ちいただいたお客様には大変なご迷惑をおかけいたしますこと心よりお詫び申し上げます。

コンサートチケットをお持ちの方、コンサートチケット付きJRツアーでご参加のお客様には、払戻し方法が決まり次第、SURF&SNOW in Naebaオフィシャルサイト、松任谷由実オフィシャルサイト、キャピタルヴィレッジホームページにてご案内をさせていただきます。


2022年2月20日
有限会社雲母社
株式会社キャピタルヴィレッジ

『松任谷由実　SURF&SNOW in Naeba Vol.42』当日券販売および公演に関するご案内について

当日券販売の有無は、各公演前日に次回公演分をキャピタルヴィレッジホームページ・Facebook・Twitterにて発表いたします。

当日券有無・ご予約方法詳細は下記よりご確認ください。

また、公演に関するお知らせ等ありましたら、こちらで更新いたします。
URL：https://www.capital-village.co.jp/pickup/?p=6052

期間限定スペシャルサイト【Y-topia】

「SURF&SNOW in Naeba」のコンサート期間中に、インターネットでライブ映像や苗場情報盛りだくさんのコンテンツを配信する、期間限定スペシャルサイトNET RESORT【Y-topia】。

会場受取 先行販売で事前に購入しておけば欲しいグッズを確実にゲットできるチャンス！
会場で販売開始前から事前購入されたグッズを受け取れます。

オリジナルグッズ一覧はこちら

グッズチラシ（PDF）

＜会場受取 先行販売のお申し込み期間＞
2022年1月24日（月）17:00〜2月2日（水）23:00まで

会場受取 先行販売はこちら
https://shop.fannect.jp/yumingnaeba-hikikae/

※会場での引取りは各公演日18:30（予定）からになります。（準備の関係で引取り時間が前後する可能性がございます）
※引取りはロビーラウンジ エーデルワイス（3号館1F）となります。
※事前にお申し込みいただいた方の商品は確保されておりますので、当日は、専用の窓口へお越しください。
（ご自宅までお届けするものではございません。）
※会場受取 先行販売、会場販売は販売個数に制限がありますので予めご了承ください。

■会場販売のお知らせ

各公演日 19:00（予定）～終演後約30分間
「ロビーラウンジ エーデルワイス」（3号館1F）

JRツアーご参加特典、及びご来場者の方へ

JRツアーご参加の方に特典として、SURF&SNOW オリジナルディナー〈完全予約制〉やリフト券割引サービスをご用意しております。
さらにJRツアー参加者以外の方にもオリジナルランチ、パフェ、夜はライトアップされたゲレンデを眺めながらオリジナルカクテルやピアノ演奏を楽しんでいただけます。
詳細およびお申し込みは下記をご覧ください。

当公演は、政府および各自治体から発表された新型コロナウイルス感染症拡大防止ガイドラインを踏まえ、感染予防対策に取り組んだ上で、公演を実施いたします。
新型コロナウイルス感染症予防対策の取り組みとお客様へのお願いを必ずご確認の上、ご来場をお願いいたします。

苗場プリンスホテル宿泊JRツアー抽選エントリー

●チケット＋交通＋宿泊がセットになったツアー

キャンセルになった分の追加募集を行います。
部屋のタイプ及びJR便の時間帯は、限られます。

エントリー
期間

2022年1月7日(金)12:00～1月11日(火)17:00　WEB受付

苗場プリンスホテル宿泊費(朝食付)と東京発着の上越新幹線代（ホテルまでのシャトルバス代含む）をセットにしたパッケージツアーです。
※案内書に記載の受付期間は今回の追加募集のものではありません。

1/14(金)夕刻より順次お申込み結果を配信します。
1/14(金)中に結果メールが届かない場合は、1/17(月)12:00～17:00にご連絡ください。
キャピタルヴィレッジ　Tel.03-3478-9999（平日12:00～17:00）

ツアー案内書

エントリーはこちら

チケット

●チケプラトレード
（チケットトレードのご案内）
公式チケットトレードサービス「チケプラトレード」は「譲りたい方」と「行きたい方」が安心して取引ができる仕組みで、主催者公認のチケットリセールサービスです。チケット代金・チケットの受け渡しは、チケプラがすべて代行し、出品者と購入者間で直接の取引はございません。チケット代金は定価での取引となり、成立時は別途、トレードシステム手数料が必要となります。
チケット購入後、新型コロナウイルス感染症拡大予防の為に、ご来場をお控えになるお客様や、急な都合によりご来場が出来なくなったお客様は、「チケプラトレード」をご利用ください。

実施期間

2022年1月11日(火) 18:00 ～ 各公演日前日11:59まで

チケプラトレード
https://trade.tixplus.jp/

●チケットぴあで受付　※1回のお申込みで1公演2枚まで。

先行予約

（受付期間）※受付は終了しました。
2021年10月30日(土)13：00～11月3日(水・祝)23:59

一般発売

（受付期間）※受付は終了しました。
2021年11月12日(金)11：00～11月14日(日)23:59

お申込み状況の確認はチケットぴあマイページにログインの上、
「抽選申込履歴」からご確認が可能です。
https://w.pia.jp/t/yuming-naeba/

新型コロナウイルス感染拡大予防の取り組みとお客様へのお願い

新型コロナウイルス感染拡大予防ガイドラインを踏まえたコンサートとなります。

• 全ての公演関係者にマスク着用、こまめな手洗い、手指の消毒を励行するとともに、検温の実施を徹底し健康管理に努めます。
• 会場内の扉、手すり、椅子等の消毒作業を徹底いたします。
• 館内に消毒液を設置しますので、ご利用ください。
• 公演中、定期的に会場内の換気を行います。
• 客席内では、換気量を増やすとともに外気取り込みを通常よりも多くすることで、換気を強化いたします。そのため、客席内の温度が一時的に上下することがございます。
• 咳の症状や喉の痛み倦怠感や息苦しさ味覚や嗅覚の異常がある方、新型コロナウィルス感染症陽性と診断された方との濃厚接触がある方や同居家族や身近な知人に感染が疑われる方、過去2週間以内に政府からの入国制限、入国後の観察期間を必要とされている国および地域への渡航歴がある方はご来場をお控えください。
• 当日はマスク着用でご来場いただきますようお願いいたします。マスク着用の無い場合は入場をお断りいたします。マスクはご自身でご用意ください。
• 会場入り口にて検温（非接触式）を実施いたします。体温が37.5℃以上のお客様及び体調不良が見受けられるお客様は主催者側の判断のもと入場をお断りさせていただきます。開演間際のアルコール摂取は体温が上がる可能性がありますのでお控えください。
• 飛沫感染防止のため、会場内及び会場付近での会話はお控えください。また会場内では大声を出したり不要な移動、来場者同士の接触はお控えください。
• 入退場時は、ソーシャルディスタンス確保のご協力をお願いいたします。また、感染防止対策の観点から、時間差での分散入場、規制退場とさせていただく場合がございます。終演後は一旦ご自分の席でお待ちになり係員の指示に従っていただきますようお願いいたします。
• 会場の収容人数は政府発表のガイドライン及び会場・自治体からの要請に従い設定させていただきます。
• 連番、お隣同士でのお座席確保が難しい場合がございます。あらかじめご了承ください。
• 新型コロナウイルス接触確認アプリ（COCOA）及び各自治体推奨の追跡アプリ等をご自身のスマートフォンに事前ダウンロードするなどご協力をお願いいたします。
• ご登録いただいた個人情報は本公演で万一新型コロナウイルスが確認された場合のみ、感染経路の追跡協力のため自治体関係機関に提出する場合がございます。

上記内容は、今後の政府および自治体から発表される新型コロナウィルス感染拡大予防対策ガイドラインに沿って変更となる場合がございます。 安心安全なコンサートを目指し、開催まで万全を期して準備を進めます。ご来場のお客様にもご協力いただくことが多々あると思いますが、ご理解のほどお願いいたします。